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經典案例:看看商家們都如何應用 LINE 發送訊息

LINE 官方帳號最讓人熟知的就是訊息發送功能,但你知道除了群發訊息之外

避免被好友封鎖的訊息設計 3 大要訣

眼看著官方帳號的好友人數增加、封鎖率跟著增加,你是否覺得心急又不知該如何是好呢

群發訊息聰明用:只提供顧客有價值的訊息

可以吸引好友目光的訊息,通常需要具備哪些內容呢?是單純的資訊傳遞、還是宣傳商家優惠呢

活用多頁訊息:清楚陳列多種產品資訊

想擺脫傳統純文字、或洗版式的訊息發送方式嗎?你也羨慕別人的官方帳號有圖文並茂的訊息呈現方式嗎

運用圖文訊息,讓訊息更豐富有趣

如果你不滿足純文字的內容訊息,那你一定要善用多元的訊息格式,讓你的推播訊息更有可看性

與好友一對一聊天,貼心服務才能拉近距離

拉近與好友距離的方式很多,第一步是創造好友被「重視」的感覺並提供有「溫度」的服務

善用貼文串帶動話題,不發訊息也可以跟好友保持互動

你知道嗎? LINE 熱門功能中的第七名就是橫跨各年齡層的「 LINE 貼文串」功能

目標客群設定:用人物誌了解你的目標用戶輪廓

我們都知道,經營社群時要提供有價值的訊息給好友,要分眾推播、要了解目標族群喜歡什麼

經典案例:建立客群對你的第一印象

有一句格言是這麼說的:「站在巨人的肩膀上,可以讓你看得更遠。」剛學習完官方帳號基礎功能的你

權限管理:讓多位小編一起管理官方帳號

你的團隊有多位小編一起經營官方帳號嗎?從經營的長期考量,清楚的分工與管理權限的設定