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顧客行動呼籲 3 大設計原則,刺激顧客購買慾!

經營社群的主要目標是希望消費者對你的商家熱絡的「分享」和「討論」

數據分析:檢視活動成效數據,優化行銷活動效益

行銷活動是否成不成功,從數據分析就可以一目瞭然!

數據分析:觀察好友數來檢視經營成效

除了行銷活動的成效檢視,LINE 官方帳號經營成效做得好不好,好友數的變化

經典案例:善用優惠券與集點卡,吸引好友持續消費

優惠券與集點卡是常見的促銷工具,或是用來與老顧客維繫關係、鼓勵持續消費

口碑行銷:讓老顧客幫忙介紹新顧客

取得第一批好友的方式越精實,找到的目標客群就越準確!

LINE POINTS:台灣人最愛的行銷獎勵之一

根據「LINE TW, 2018年」的調查報告指出, LINE POINTS 在全台灣的活躍用戶數高達 620 萬

透過 LINE 官方帳號的問卷調查來了解你的顧客

當我們在經營 LINE 官方帳號,不斷提供好友商品資訊、以及各種好康優惠時,都是依照自己的觀點出發

運用集點卡創造 70% 的顧客回頭率

根據「《哈佛商業評論》」的報導,獲取一個新顧客的成本比把商品賣給舊顧客多出 5~25 倍

學會這招,讓你的抽獎活動就是比別人有效!

你是否也發現,開始定期舉辦各種行銷活動後,雖然可以維持一定的流量,業績卻難有顯著突破呢

如何讓優惠券成為顧客買單的關鍵誘因

現在的你,是否累積了一定的好友人數,卻不知道如何刺激好友進一步購買你的商品呢