LINE官方帳號經營學院

【快速上手】申請認證帳號操作設定教學

升級認證帳號,區別假帳號取得好友信賴感,更可享有認證專屬的曝光功能

【快速上手】多頁訊息操作設定教學

活用多頁訊息:清楚陳列多種產品資訊,方便閱讀,大大帶動顧客行動呼籲

【快速上手】貼文串操作設定教學

無則數上限且可以免費使用的貼文串,侵略性較低,不會打擾好友,更可作為佈告欄,不消耗訊息數

【快速上手】自動回應訊息操作設定教學

LINE 官方帳號的「自動回應訊息」功能,可以為商家分擔常見客服訊息的回應工作,除了即時、自動的回覆之外,更可以創造顧客有更好的客服體驗唷!

【快速上手】一對一聊天操作設定教學

LINE官方帳號免費的「聊天」模式,就跟我們平常使用LINE與朋友傳訊息聊天一樣,可以接收、回覆、透過對談深入地掌握與處理每位顧客的問題,以達到雙向溝通的目的

【快速上手】LINE 熱點(LINE SPOT) 設定教學

LINE 熱點為一全新線上串連線下的服務,讓使用者更方便找到合適商家,也能透過LINE平台輕鬆分享商家資訊,讓找店過程不再繁瑣

【快速上手】查看後台宣傳成效數據操作教學

學習到如何透過 LINE 官方帳號後台數據去觀察與分析事情,懂得掌握與控制宣傳成效的數據才能提升或改善商家的行銷策略

【快速上手】查看後台好友數據操作教學

懂得掌握與觀察好友數的變化,才能檢視商家的經營成效狀況,進而調整招募好友的策略哦!

【快速上手】 A/B Test 操作設定教學

在規劃文案時,可能會不確定哪些設計元素會比較吸引好友、或者影響好友的觀感與接受度?有了 A/B Test 功能,透過小實驗來測試訊息文案的效果!

【快速上手】分眾訊息操作設定教學

分眾推播功能可以協助商家用對的訊息、在對的時間、傳達給對的人。對好友來說,不會收到無用的資訊而造成混亂或被打擾的反感。