經營行銷班

「Color C’ode 凱莉小姐」用貼心的官方帳號讓銷售業績成長 90%(上篇:功能應用篇)

LINE官方帳號的商家經營故事:以實體門市為主要銷售通路的甜點品牌Color C’ode以「一對一聊天」提供舊客完善的售前、售後客服,並搭配「標籤」、「記事本」等功能紀錄與顧客互動過的內容,藉此提供專屬每位顧客的客製化互動,讓顧客在線上就能感受到他們的溫度

Oct 5 · >

看 Kila Kila 如何用「集點卡」連結美髮顧客的心

LINE官方帳號的商家經營故事:對於仰賴口碑傳播的美髮業來說,老顧客的口耳相傳有很大的影響力。知名美髮沙龍店家Kila Kila x Fiole運用「LINE集點卡」100%留住消費顧客,雙重優惠讓舊客帶入35%新客人!

Sep 17 · >

社群引流獲客術:將人潮轉化為屬於你的流量池

社群經營的重頭戲之一,就是持續地獲取用戶關注,而社群引流就是一個常見的手法。小編有聽過社群引流嗎?它是...

經典案例:和成功的 LINE 官方帳號經營者學習經營之道

現在的食、衣、住、行、育、樂產業,不論大企業還是小公司,都開始選擇經營官方帳號做為商家與顧客溝通的橋樑

真的要刪除、或放棄經營官方帳號嗎?

你在經營上遇到瓶頸了嗎?是不是覺得在社群經營上投入了大量的心血與成本卻還不見起色呢

社群小編的日常工作與必備的 5 大能力

別再說小編不重要!你知道嗎?小編也是一種專業!身為一位重要的「社群經營小編」,要如何才能將商家的社群經營的有聲有色,其實...

經營 LINE 官方帳號可以創造哪些優勢

現在已經有許多商家會透過 LINE 官方帳號宣傳活動並與顧客互動,相較於 Facebook

豐富的 LINE 官方帳號的學習與經營資源

俗話說的好:「欲善其事,先利其器」,商家在開始經營 LINE 官方帳號時

顧客行動呼籲 3 大設計原則,刺激顧客購買慾!

經營社群的主要目標是希望消費者對你的商家熱絡的「分享」和「討論」