進階班

活用 Messaging API 打造客製化的官方帳號（應用篇）

LINE 官方帳號除了原生的應用功能之外，更可以透過 Messaging API 設計打造有趣的互動式聊天機器人

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分眾訊息：讓對話更優質也更省錢

你是否也覺得群發訊息如同石沉大海，錢花出去，轉換數沒賺到，反而

使用 A/B Test 測試訊息發送，聰明找出最佳受眾

當在規劃訊息文案時，可能會不確定哪些設計元素會比較吸引好友

活用 Messaging API 打造客製化的官方帳號（概念篇）

你知道嗎？ LINE 官方帳號除了可以做客服，還可以讓使用者直接在 LINE 官方帳號裡面完成許多服務流程

經典案例：善用優惠券與集點卡，吸引好友持續消費

優惠券與集點卡是常見的促銷工具，或是用來與老顧客維繫關係、鼓勵持續消費

透過 LINE 官方帳號的問卷調查來了解你的顧客

當我們在經營 LINE 官方帳號，不斷提供好友商品資訊、以及各種好康優惠時，都是依照自己的觀點出發

運用集點卡創造 70% 的顧客回頭率

根據「《哈佛商業評論》」的報導，獲取一個新顧客的成本比把商品賣給舊顧客多出 5~25 倍

學會這招，讓你的抽獎活動就是比別人有效！

你是否也發現，開始定期舉辦各種行銷活動後，雖然可以維持一定的流量，業績卻難有顯著突破呢

如何讓優惠券成為顧客買單的關鍵誘因

現在的你，是否累積了一定的好友人數，卻不知道如何刺激好友進一步購買你的商品呢

活用多頁訊息：清楚陳列多種產品資訊

想擺脫傳統純文字、或洗版式的訊息發送方式嗎？你也羨慕別人的官方帳號有圖文並茂的訊息呈現方式嗎

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