LINE官方帳號經營學院

「Color C’ode 凱莉小姐」用貼心的官方帳號讓銷售業績成長 90%(上篇:功能應用篇)

LINE官方帳號的商家經營故事:以實體門市為主要銷售通路的甜點品牌Color C’ode以「一對一聊天」提供舊客完善的售前、售後客服,並搭配「標籤」、「記事本」等功能紀錄與顧客互動過的內容,藉此提供專屬每位顧客的客製化互動,讓顧客在線上就能感受到他們的溫度

Oct 5 · >

看 Kila Kila 如何用「集點卡」連結美髮顧客的心

LINE官方帳號的商家經營故事:對於仰賴口碑傳播的美髮業來說,老顧客的口耳相傳有很大的影響力。知名美髮沙龍店家Kila Kila x Fiole運用「LINE集點卡」100%留住消費顧客,雙重優惠讓舊客帶入35%新客人!

Sep 17 · >

影音教學:付費設定

訊息費用不論多少,皆能以信用卡或LINE Pay在後台自行付款。透過影片教學步驟,更清楚呈現完整的付款流程

影音教學:AI自動回應&圖文選單

官方帳號小編的分身交由AI來擔任,幫助你省時間又省人力管理帳號。 想要自動回應同時又可切換為真人回應,就開啟AI自動回應功能來滿足這個需求

影音教學:一對一聊天與分眾訊息特色功能解析

一對一聊天的實用小工具由真人解說示範教學,從一對一延伸到分眾訊息的應用,看完影片一次就學會

影音教學:多元訊息格式

要吸引顧客的目光,一般的文字訊息已不夠看。那你一定要善用多元的訊息格式,讓你的推播訊息更吸睛

【快速上手】圖文選單設定教學

置底於聊天室下方的圖文選單,有多種版型供做選擇,可作為服務的快速選單也是導流不可或缺的好工具。

May 29 · >

【快速上手】圖文訊息操作設定教學

圖文訊息格式,協助小編與好友溝通時的訊息可以更靈活的變化與設計。圖片上加上連結達到社群引流與轉換的效果。

社群引流獲客術:將人潮轉化為屬於你的流量池

社群經營的重頭戲之一,就是持續地獲取用戶關注,而社群引流就是一個常見的手法。小編有聽過社群引流嗎?它是...