後台「好友成長」的數字代表什麼?我要怎麼改善這些數字?

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這是「快速問答集」的系列文章:
為了讓想要經營官方帳號的小編們可以更快速地上手,我們整理了大家常見的問題,讓大家可以更容易的針對問題找到答案,文章裡也都會放上相關的延伸閱讀。如果大家還有其他的問題,也都可以在文章下方留言喔!

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後台好友數,代表官方帳號目前有多少被加入的好友次數。

其中,「目標好友」即是有加入官方帳號,且未封鎖官方帳號的好友,這些好友還可以收到官方帳號推的群發訊息。 如果好友將官方帳號「封鎖」,那官方帳號就會無法傳訊息給好友(但該好友還是看得到官方帳號的貼文串)。

小編們在經營時,要特別注意在哪些平台、用哪些方式宣傳,可以明顯增加好友數;另外用哪些方式,反而會增加封鎖率。

小編們可以在每次的行銷活動或發送群發訊息之後,關心後台數據的變化,就可以避開好友不喜歡的議題或方式,並多吸引對官方帳號有興趣的好友與互動。

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參考文章
1. 數據分析:觀察好友數來檢視經營成效
2. 數據分析:檢視活動成效數據,優化行銷活動效益

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