這是「快速問答集」的系列文章：
為了讓想要經營官方帳號的小編們可以更快速地上手，我們整理了大家常見的問題，讓大家可以更容易的針對問題找到答案，文章裡也都會放上相關的延伸閱讀。如果大家還有其他的問題，也都可以在文章下方留言喔！
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想想看？當我們走進便利商店、餐廳、或服飾店時，店員第一句話會對我們說什麼呢？通常是很有活力的歡迎光臨，或是親切的打招呼，對吧？
在 LINE 官方帳號後台，小編們可以自訂商家的「加入好友的歡迎訊息」，表達屬於商家風格的「歡迎光臨」，並減少顧客初來乍到會有的不知所措或尷尬！
🔔 小提醒：歡迎訊息的用字與對白可以帶有自己的品牌個性，讓好友第一時間感受商家的文化與氣氛。
❌ 迷思：「加入好友歡迎訊息」，只能使用純文字，無法做其他變化？
👌 這是錯誤迷思。加入好友的歡迎訊息可以使用很多種格式，包括圖片、影片、多頁訊息…等。除此之外，小編們還可以結合自動回應訊息，做一份常見問答清單，讓好友能夠快速獲得回覆。
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